Γραμμή για το Δημότη
Υπηρεσίες Υποστήριξης και τηλεφωνικης εξυπηρέτησης
2117507277
Ώρες λειτουργίας: 11:00-19:00
info@diplastondimoti.gr
Ώρες λειτουργίας: 11:00-19:00
info@diplastondimoti.gr
Η Γραμμή για το Δημότη εξυπηρετεί τους κατοίκους Πειραιά ενημερώνοντας και παρέχοντας τα εξής :
- Ενημέρωση για τις προσφερόμενες υπηρεσίες των Δομών μας και των Κινητών Μονάδων
- Ενημέρωση για την τοποθεσία που βρίσκονται οι Αντένες και οι κινητές μονάδες του Δικτύου καθώς και για διαθέσιμες ώρες και μέρες της κινητής μονάδας για την άμεση εξυπηρέτηση του ωφελούμενου
- Εγγραφή / Ταυτοποίηση ωφελούμενων με καταχώρηση των γενικών στοιχείων στην Καρτέλα Εγγραφής και Παρακολούθησης Ωφελούμενου με Μοναδικό Κωδικό Ωφελούμενου στο πληροφοριακό σύστημα του Κέντρου Κοινότητας
- Ενημέρωση για την πορεία των αιτήσεων του ωφελούμενου
- Παραπομπή σε επιστημονικό συνεργάτη του Δικτύου – Ραντεβού για συμπληρωματικές υπηρεσίες
- Ραντεβού ή παραπομπής σε άλλες δομές